要件定義の不思議

各システム開発のベンダーでは、開発標準を出している。
各社共にシステム化の目的、スコープから始まる、
大そうなドキュメントを作るように言っている。

でも面白いのは、各社ともに、お客の要望一覧、それを詳細化した要求一覧、
各要求を実現する、提案であるシステム要件一覧
それらの関係を紐付けのドキュメントがない。

DFDとかはうるさく言うんだが、
ユーザ要望−ユーザ要求−システム要件
の一覧・関係が全く判らない。