ユーザIDの取り扱い

HMVから来たCDに感激したので、
サイトで感想を書けとあるから入力。


ユーザIDとパスワードが必要で、
パスワードエラー。
サイトトップのログイン画面からパスワードお忘れの方の部分に、メールアドレスを入力。
メールアドレスにパスワードを送信します、宜しいですかとのポップアップ。
しかし、” お客様が入力したメールアドレスは登録されておりません”だと。


注文の時に、メールアドレスを間違えて入力し、
後で、これを訂正した。
注文については、訂正したメールアドレスに情報が来ている。
しかし、HMVのユーザIDとしては、間違えたメールアドレスが登録されているようだ。


メールアドレスをユーザIDにすることが多いが、この修正はどうすろだろうか？
HMVのサイトでは、
注文についているメールアドレスとユーザIDとして使っているメールアドレスが別なようだ。