留学用の航空券の予約

娘の友人が電話で予約が難しいというので予約だけ引き受け。
時間があったので,3時半頃に有楽町駅前のJALプラザ有楽町へ。


直ぐに国際線の予約の担当者に予約だけと言って,必要情報を渡して処理してもらう。


渡した情報
・運賃種別:ダイナミックセーバー7留学
・出発日,帰国日,経路
・旅客の氏名,住所,電話番号
娘と同行なので,娘の予約番号。


10分程度待って予約でき,旅程表も印刷してくれた。
娘の隣の席で予約。
購入(支払い)は1週間以内に処理必要。
このチケットはインターネットでは処理できず,電話かカウンターでの処理。
電話での購入は発券手数料2100円,カウンターだと4200円。


留学用の少々安いこの航空券は,インターネットで予約できない。
コールセンターへの電話か,代理店,JAL支店へ出向くしかない。
先日は電話を30分も待たされたので,カウンターに行った方が早い。
本人であれば,クレジットカードを使って,その場で購入まで終わる。


コールセンターの人を増やして,対応を早くしてくれれば電話での予約もいい。
しかし,航空券予約・購入に詳しくないと,電話で頼むのは難しいようだ。